Versandbedingungen

Einkaufskosten und -zeit

Unsere Richtlinie zum kostenlosen Versand gilt für alle Bestellungen in den Vereinigten Staaten, die per Standardversand oder lokaler Logistikmethode für die Vereinigten Staaten von Amerika versendet werden (außer APO/FPO-Adressen, Hawaii, Alaska, Puerto Rico).

Unsere Versandrichtlinien gelten auch für alle Bestellungen in Kanada, die gleichen wie oben.

Kostenloser Versand in die Vereinigten Staaten

Wir bieten für alle Produkte kostenlosen Versand in den Vereinigten Staaten an

Bei anderen Produkten müssen Sie die Logistikgebühr bezahlen.

• Finden Sie auf unserer Website das Produkt, das Sie interessiert
• Fügen Sie es Ihrem Warenkorb hinzu
• Geben Sie die Postleitzahl des Empfängers ein
• Wählen Sie Ihre Versandart
• Dann sehen Sie die Versandkosten im Checkout.

*Wenn der Kunde in ein anderes Land versenden muss, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst online, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Der Kunde muss eine zusätzliche Logistikgebühr zahlen.

* Wir sind nicht für Zollgebühren oder Einfuhrsteuern verantwortlich. Wenn ein Paket aus irgendeinem Grund abgelehnt wird, ist der Kunde dafür verantwortlich, sich an uns zu wenden und zu versuchen, es erneut zuzustellen. Wir erstatten einem Kunden keine Rückerstattung, wenn seine Bestellung abgelehnt wird.

* Die Versandkosten hängen von der Größe und dem Gewicht des Pakets sowie dem Zielland ab. Teilen Sie uns daher bitte Ihre Adresse und die Artikel mit, die Sie bestellen möchten.

Kontaktieren Sie den Kundenservice:

• Senden Sie eine Nachricht an unser offizielles E-Mail-Postfach (Sales@tatartist.com).

Kanada-Versandgebiet

Wir versenden in die Provinz QC/ON/PE/NB/NS/,SK/MB. Logistikgebühr 50 $, BC/AB-Logistikgebühr 100 $. YT/NT/NU ohne Lieferweg.

Lieferzeit für die USA und Kanada

Vereinigte Staaten : Bearbeitungszeit 1-3 Werktage, Lieferzeit kann innerhalb von 7 bis 15 Werktagen versendet werden.

Kanada : Bearbeitungszeit 1-3 Werktage, je nach Volumen und Entfernung zur Beurteilung der Lieferzeit sollte sie 7-15 Werktage betragen.

Jede Bestellung, die nachts, am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben wird, wird am folgenden Werktag bearbeitet.

Ankunftszeit (USA und Kanada)

Es hängt von der Entfernung ab, in der Sie liefern. Das Lager befindet sich in Texas, die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von 7–15 Werktagen.

Da unser Produkt aus den USA verschickt wird, hängt die Versandzeit von den USA in ein anderes Land von der Logistik und dem Lieferland ab.

Kanadas Lager in der Provinz Ontario, Ankunftszeit ebenfalls 7–15 Werktage.

*Für die Lieferung per Spedition wird sich der Spediteur telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Liefertermin und eine Lieferuhrzeit zu vereinbaren. Bitte beachten Sie, dass Sie für den Anruf des Spediteurs erreichbar sein müssen. Wenn der Spediteur Sie nicht erreichen kann, sendet er den Artikel an uns zurück und Ihnen werden eine Wiedereinlagerungsgebühr von 25 % und die Rücksendekosten in Rechnung gestellt.

Paketverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung, dass sie unterwegs ist.
Bitte melden Sie sich bei Ihrem Website-Konto an und gehen Sie zu „Meine Bestellungen“, wo Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen können, indem Sie auf die Tracking-Referenznummer klicken.

Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Wenn Ihre Bestellung versandt wird, senden wir Ihnen eine Versand-E-Mail, um zu bestätigen, dass sie auf dem Weg zu Ihnen ist. Bitte melden Sie sich bei Ihrem Online-Konto an und sehen Sie sich Ihre Bestellhistorie an. Dort finden Sie einen Link, mit dem Sie Ihr Paket verfolgen können. Klicken Sie auf den Link, um zur Website des Kuriers weitergeleitet zu werden.

Wenn Ihr Paket nicht innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit angekommen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst : Sales@tatartist.com